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またMacにトラブル発生
 この夏、我が家のeMacが変になってしまったことがありました。
 (「パソコン・ネット」カテゴリ参照
 その際、多くの読者様からアドバイスをいただきました。
 皆様方には改めて御礼申し上げます<(_ _)>

 ところがところが、またしてもトラブル発生です。

 昨夜のことです。
 eMacを触っていた夫が「付箋が出てこえへん」と騒いでる。

 話を聞くと、友人から借りたCDディスクを付箋を貼り付けたままの状態で、内蔵の光学ドライブに挿入してしまったと。
 ディスクを取り出そうとしてEJECTボタンを押したところ、ディスクは出てきたが貼ってあった付箋がない。付箋だけが内部に残ってしまっているようだと。

 しかもそれは不注意ではなかったのです。なんと夫は常日頃から、付箋を貼り付けたままディスクを挿入していたと言うのです。
 信じられへん!!(T^T)
 よくこれまで無事に済んでいたものだ……。

 私は驚愕のあまり、「常識で考えたらわかるやろ!付箋って異物やで!不注意ならともかく、わかってて異物を中に入れるってどういうことやねん!」と激怒してしまいました(この後大げんかに発展)。

 で、さらに詳しく話を聞くと、ディスクが出てきて付箋が消えていた時、まずはディスクを取り出して、次にトレイを収納しようとEJECTボタンを押したところ、トレイが半分ぐらい収まったところで止まってしまったそうなんです。たぶんトレイの先の方に付箋が引っかかってたんだろうと思います。

 その時点で何とかすればよかったんでしょうが、そのままもう一度EJECTボタンを押したんだそうです。そしたらトレイは普通に収納されたと。トレイが付箋を奥に押し入れてしまったんだろうと私は推測しています。

 人間だったら異物を口に入れてしまったら吐き出すんですが、機械だとそうもいきません。
 外から懐中電灯で中を照らしてみたけど、付箋は見えません。

 ネットで同じ症状に見舞われた人がいないか調べてみたところ、これがあーた、かなりの人が同じミスを経験してるんですね(但しうちの夫のように「わかってて入れた」人は一人も見当たらない)。

 だいたい2パターンありまして、付箋付きのディスクをドライブに入れた直後にガガガと異音が発生してすぐ壊れてしまったというパターンと、付箋は中に入ってしまったままだけどその後異常なく使えているというパターン。
 但し、後者の人も「このまま使ってて大丈夫だろうか」とビクビク状態のようです。

 当方も今のところ問題はないので(特に異音とかしないし、普通に作動してる)そのまま使ってますが、やっぱりビクビクです。
 この8月に修理に出したばかりなのに、また修理とかになったらもう大ショック(T^T)

 で、今朝になって、Apple社のサポートに電話をしたんです。
 前回電話をした時に出られた方は大変丁寧な対応をして下さって、しかも知識豊富な方でした。
 が、今回はちょっと……。

 一通り説明したところ、「私ではわかりません」「修理に出して下さい」とあっさり言われてしまいました。
 「今のところ問題はないですが、放置していたら危ないですか?」「これまで前例はなかったですか?」「eMacの内部ってどういう構造になってますか?HDDとドライブは完全に分離して設置されてると思うので、付箋はその隙間に落ちてるんじゃないかと想像したりするんですが?」等々いちおう尋ねてみたんですが、返ってくる返事は「わからない」「修理に出して下さい」ばかり。
 「わかる人に替わってもらえませんか?」とお願いしたけど、ごにょごにょ言ってて要領得ない。
 仕方ないので「とりあえず様子を見ます」と言って、電話を切りました。

 さて、どうしたものかと。
 異常なく使えてるので修理に出すのは躊躇しちゃうんですが、今後リスクが出てくるかもしれませんし、やっぱり出した方がいいのかな。

 でも夫が怒りながらも(私の言い方が相当ショックだったらしい)、「大変なことをしてしまった」という罪の意識もかなり大きいみたいで、「これは修理に出さないとあかんかも」と私が言ったとたん、さらに荒れてしまってそこから離婚も辞さずの大げんかに発展したので(離婚は向こうが言ってるだけですが)、はっきり言って今は修理に出しにくいなぁ、という事情もあります。あまり大事にしたくない(T^T)

 それにしても夫……。ふだんはめちゃくちゃ神経細やかなのに。
 テーブルにちょっとでも水滴が落ちてたら気になって仕方なくて、すぐ布巾で拭き取るような人なんですよ。
 だけど時々、こうやってとんでもなくズサンなこともするんです。
 結婚して来年で10年になりますが、ほんと、わからん人ですわ。

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| くっくり | 13:32 | comments (6) | trackback (0) | パソコン・ネット |
コメント
こういう場合は補償は効かないんですか?
無料で出来るなら、その旨を旦那に言って、少しばかりの慰みにすれば,,,
| ほい | URL | 07/10/16 01:58 | to5exKZI |

ほいさん、コメントありがとうございます。
ソ○マップのワランティがまだ有効期間内なので、おそらく無償でやってもらえるとは思うのですが……2回めの修理になるので微妙かも?また調べてみます。もし有償だとしても、中に入っている付箋を取り除くだけなので、そんなに料金はかからない気もするんですが、どうでしょうね。夫が言ってるのは、そして私も思ってるのは、修理が無償だとしても、また代替機を出してきて、セッティングしなきゃいけない、その手間が大変だなと。ま、前回の故障の時に外付けHDDを買ってあって、バックアップもわりとまめにとってあるので、以前ほどの手間はかからないでしょうが(^^ゞ
| くっくり | URL | 07/10/16 15:11 | BlMBJmXA |

トレー式の光学ドライブは内部にけっこう余裕があるので、あまり気にしないで使っていても問題ないと思います。ご推察のとおりどこかの隙間に押し込まれていると思うので、そのままそっとご滞在いただくと。異音がでたらその時には修理に出されてはいかがでしょうか。または、外付けの光学ドライブを別途購入してそちらを使うとか。http://www.logitec.co.jp/products/dvd/ldrma18fu2wm.html

究極はばらして付箋を取り除くことですが、eMacはそんなに大変じゃないですよ、PowerBookに比べれば。

僕も仕事の関係でepsデータのイラストレータでの計算にストレスを感じ始めましたので(窓開けとか)新機種を物色中です。PowerBookG4/1.67G/メモリ2Gでも10分以上かかる計算ってどうなの?ってところです。
| すらり | URL | 07/10/17 10:03 | yjZDBfhQ |

すらりさん、コメントありがとうございます。
>そのままそっとご滞在いただくと。
わはは、この表現、何か笑えました(≧∇≦)
そうですね、今のところ何ら問題はないし、このままご滞在いただきましょうか。
外付けのドライブというのも安くなってるんですね。選択肢として考えてみます。
eMacの「ばらし」ですが、実際に分解した方のHPを見たんですが、やはり素人にはかなり大変そうです。自分でばらすと補償きかなくなるでしょうし(T^T)
epsデータって私はほとんど無縁なんですが、計算に10分以上かかるって、これはかなりのストレスですね(T^T)。私も新機種ほしいなぁと思うことはあるんですが、仕事上やはりまだOS9主体の世界ですので……。

ちなみに、ほいさんへのレスで書いた「2回めの修理になるので微妙かも?」についてですが、規約を読んだ限り、「2回目以降の修理は有償です」という内容のことは書かれてないので、たぶん無償だと思います。
| くっくり | URL | 07/10/17 12:27 | Af2aex9o |

ぼくの「ばらし」の師匠は某Mac Fan誌の女性ライターです。それと彼女の一味。(笑)あいかわらずiPodなんかヘッチャラでばらしているようです。この人たちにはずいぶん鍛えられましたね、何しろオフ会といえばドライバー持参、カラオケルームの多用途利用なんて僕らが最初かも。おかげでボクもばらして修理なんて苦にしなくなりました。今のPowerBookG4も光学ドライブが弱点なので、すでに一回バルク品を買ってきて修理してあります。コンピュータの中身って本当にブラックボックスですね、ユニットごと交換するだけが修理です。ですので、ドライバーとトルクスレンチさえあればほぼ問題無し、半田ごて、ましてやテスターなんて必要なし、ぜひチャレンジしてみてください。
| すらり | URL | 07/10/19 15:44 | yjZDBfhQ |

すらりさん、レスありがとうございます。
わー、いいですね、周りにそういう方々がいらっしゃるのって。うらやましい。
私の周りにはイラレの使い方に長けてる人はいますが、ハードに詳しい人はあまりいなくて……(T^T)
「ばらし」はやっぱ怖いんで、有償期間(来年6月まで)を過ぎたらチャレンジしようと思います(^_^;
| くっくり | URL | 07/10/19 19:30 | hA5jayAA |


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