90日以内に同様の異常が発生した場合は無償修理になることをMacユーザーは覚えておこう
2016.07.23 Saturday 17:40
くっくり
image[160723-02fukugen.JPG]
Time Machineによる復元には3時間強かかりました。
(内蔵HDの使用容量は260GBほどです)
待っている間、本当に復元されるんだろうか?と気が気でなかったんですが(上記画像参照)、故障前の環境がほぼ回復できたので、ホッとしました(^▽^)
復元後は、各アプリの設定とかはもちろん、デスクトップのアイコンの位置まで再現されていたので驚きました。
但し、デスクトップピクチャが初期設定に戻っていたり、一部アプリやツールは登録番号を入力し直す必要がありました。
ひとつ気がかりなのは…
【その他、Disk First Aidで修復できないエラーを確認しましたので、MacOS 10.7.5の初期化インストールを実施させていただきました】
…と修理報告書にあったこと。
故障前のデータをTime Machineから復元させて、本当に良かったのだろうか?
この先、何か問題が起きるかも?という危惧はあります。
『Time Machine バックアップデータの復元手順について』の手順通りに実行したので、大丈夫なんだろうとは思いますが…。
今回、修理に出したのは7月18日の晩で、戻ってきたのが22日の晩。
中3日ですね。
前回出した時も、同じような日数で戻ってきました。
近くにAppleの店舗があれば、そちらに直接持ち込んだ方が早いのかもしれません。混み具合にもよるのでしょうが。
それと、今回の修理費は無料でした。
【AppleCare Protection Plan の規定に基づき無償修理サービスが完了致しました。
修理後、90日以内に同様の異常が発生した場合は無償にて修理致します。】
※保証期間外でも90日以内に同じ箇所が故障したら無償という意味。
※Mac以外のたとえばiPhoneとかにも適用されるのかは分かりません。
だから今回の故障は不幸中の幸いというか、もし、あと3週間壊れるのが遅かったら、その時は多額の修理費(5万円以上)が請求されていたことになります。
(ちなみにAppleサポート担当者(1人目)がこの規定を最初忘れていて通常の処理をしようとしたため、冒頭書いた「修理が勝手にいったんキャンセルされてしまった」につながってしまったようです)
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