休眠口座のお金を“取り戻し”ました
2012.02.18 Saturday 02:21
くっくり
花子「Ａ銀行○○支店ですか」
私「ええ。あと私はその後結婚して、苗字も変わってるんですが」
花子「では旧姓をお教えいただけますか。……承りました。では今から○○支店にくっくり様の口座が残っているか確認いたします。折り返しお電話いたします」
……約20分後。花子さんから折り返し電話あり……
花子「○○支店はなくなっていまして、現在△△支店となっております。くっくり様の口座の存在は確認できました。ただ、お電話では本人様確認ができませんので、残高等についてお教えすることはできないんです」
私「はぁなるほど。そうですよね。電話では無理ですよね……（残高が少なかったら、また今度でいいか〜という雰囲気の私）」
花子「（それを嗅ぎ取ったのか）あのー……、残高、おありですので……、くっくり様の最寄りの支店、つまりこちらの支店にお越しいただければ、解約含めてお手続きできますが」
私「（おっ、この反応は残高かなりありそう！？）行きます！今すぐ行きますー！……何を持って伺えばいいですか？」
花子「通帳とご印鑑と、あと本人様確認のできる書類、できれば免許証など顔写真のあるものが良いですね。それからもしあればキャッシュカードと、これももしあれば旧姓が分かる書類を……」
私「旧姓が分かる書類っていうと、住民票とかですか？」
花子「うーん……（ちょっと悩んでる）」
私「旧姓宛に届いた昔の郵便物とかでもいいですか？」
花子「うーん……、それでも大丈夫だと思います。本当はなくても構わないんですが、あればスムーズにお手続きできますので」
というわけで、通帳・印鑑・キャッシュカード・免許証・旧姓時代の郵便物（某派遣会社から届いた古い封筒）を用意してレッツゴー！(^o^)
（行ってみて分かったことですが、印鑑は旧姓の通帳印だけでなく新姓の印鑑も必要でした。たまたま私は持参していたので事なきを得ましたが）
……約30分後。ＡＺ銀行最寄り支店に到着……
結論から言うと、手続きはちょっと面倒でした(´ヘ｀;)
まず、銀行が統合している上に支店も変更になっていたので（Ａ銀行○○支店からＡＺ銀行△△支店に）、支店間で確認作業に時間がかかったようです。
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